胡玉冰

（安徽农业大学经济与贸易学院  安徽省合肥市 230036）

摘要：新形势下，大学新生出现新的特点，学生工作面临许多新的挑战，而高校新生辅导员对学生的人生观、价值观的形成具有重要作用，对学生的影响至深。本文结合自身工作经验，从新生入校前和入校后所需做的重点工作来论述新形势下如何有效开展高校新生辅导员工作。

关键词：新形势  新生  辅导员  工作

 

Abstract：Under the new situation, freshmen in the university present the new characteristic and the student works faced with many new challenges. But instructors in the university have deep influence on student's outlook on life and the values formation. This article unifies own work experience, the key work which after freshmen enters how the school and enters school must do to elaborate under the new situation to develop the instructors to work effectively.

Key Words：New situation  Freshman  Instructor  Work

 

在新形势下，高校扩招、高校改革以及教育理念的转变给高校教学环境带来了很多新的变化，尤其是现在入校的学生基本上都是90后的，较之以往，学生的特点主要有了新的体现，表现在：一是学生的发展越来越重视个性化，独立自主意识鲜明；二是现代社会大学生获取信息渠道广，从而导致正面和负面影响均显现出来，网络使用频繁，学习目标迷失，生活自理能力较弱，人际交往不适应等问题日益凸现。这些新的变化也相应地对辅导员工作提出了更新、更高的要求。

新生辅导员通常是新生入学报到见到的第一位老师，也是与学生联系最多，相处时间最长，接触机会最频繁的，学生难免产生心理上的信赖和认同，其地位和作用不言而喻。因此，作为高校新生辅导员，如何在新形势下做好学生工作，帮助学生顺利完成从中学到大学的过渡，使学生尽快适应大学的学习环境、生活氛围是每个新生辅导员所面临的问题。作为08级新生辅导员，结合自身的工作经历，笔者有以下认识和体会。

1  新生入校前的工作

对于刚走上工作岗位的辅导员来说，首先需要做的应该是转变角色，迅速从学生转换为老师，了解辅导员工作的内容及方法。对学生怀有一颗爱心，一份责任，是做好辅导员工作的重要前提。苏联教育学家苏霍姆林斯基曾经说过“如果你不爱你的学生，那么你的教育从一开始就失败了”。爱是教育的润滑剂，是沟通辅导员与学生情感的纽带，新生辅导员要用诚挚的感情去热爱、尊重、信任每一个学生，进而赢得他们的支持与信任。此外，新生辅导员要有耐心，要用热忱的态度去对待每一件学生事务，以理服人，以情感人，真正做到“一切为了学生，为了学生的一切，为了一切学生”^[1]，站在学生的角度，想学生之所想，知学生之所需，努力成为当学生遇到困难时可以帮助他们解决的人，当学生存有疑惑时可以帮助他们解答的人。

做好辅导员工作的基础是全面细致地了解学生情况，因为只有了解学生才能有针对性地进行教育，才能让个别教育发挥作用。辅导员在新生入校之前，要仔细查阅学生档案，掌握学生中学时期的思想素质、学习成绩、家庭状况、个人特长等各方面情况，为做好新生入学后的教育提供依据。同时，做到心中有数后方便制定切合新生个性特点的工作计划。如特长生、学生党员、问题学生等，这些在辅导员的脑海中都要留有印象，即在新生入校之前就在头脑中形成整个年级的运作模式，这点非常重要，在与学生接触之前通过档案的了解可以帮助辅导员以后更好地开展工作。

2  新生入校后的工作

在新生入校后的第一天晚上，辅导员最好到宿舍去进行与学生的第一次近距离接触，与同寝同学“群聊”，通过聊天，可以了解学生所需帮助，是否存在不适应问题，加深对学生的印象和了解，这会让很多第一次离家的学生感到温暖，进而拉近辅导员与学生的情感距离，为以后学生工作打下基础。顺便也可以关注学生表现，锁定班干人选。同时统计学生的联系方式，待制作班级新生手册，手册上可涉及学校部门电话号码、全班同学的联系方式以及其他在校应注意的相关事项。一本具有班级个性化的手册对于新生来说很贴心很实用。

当然，不光在入校之初要去看望学生，在新生入校后，辅导员还要经常性地深入到宿舍，这与通过把学生叫到办公室谈心所起的作用是不一样的。做工作不要指望大面积播种，大面积收获，而是需要具体到每一个人的，给所有学生一件事情讲一百遍，远远不如给每个学生讲一遍效果好。笔者通过与学生的交流了解到，学生还是很希望能在寝室或私下里与辅导员谈心交流的，暂不考虑效果，但至少能让他们感受到辅导员是经常关心和牵挂他们的。

优秀的班委决定着一个班级的生命力，一个团结积极向上的班委会对于辅导员来说，是左臂右膀，是开展工作的得力助手和有效抓手^[2]，他们是学生中的骨干和带头人，他们能影响和带动全班同学，对于形成良好的班风学风起着至关重要的作用。辅导员应高度重视第一届班委的选拔，具体选拔方式可根据班级具体情况辅导员自己定夺，但有一点需要注意的是，无论是班级民主投票选举还是辅导员任命，辅导员都应起主导作用，因为学生也是刚入校，接触时间短，相互之间也不熟悉，而辅导员从各方面考察学生比学生无指向性地投票要全面的多。由此，可知在组建第一届班委会之前，辅导员要从多方面对学生进行了解和考察，如档案的了解（曾任班干经历）、军训期间的表现、参加社团或学生会情况、自荐情况、宿舍分布状况等。通过全面考察所选定的班干较有说服力，笔者通过此法选出来的班干在后来的学习和工作中表现出来的能力得到了学生们的一致认可，

选拔班干，首先要有过硬的政治素质，有大局观，有集体意识，工作积极性、主动性强，关键时刻能协助辅导员调整身边同学的偏见思想和过激行为。其次，要有良好的学习意识。无论是普通学生还是学生干部，第一身份还是“大学生”，学生应以学为主，在学有余力的情况下从事学生工作以提升自己其他方面的能力，如果成绩差，即使工作能力很强，但往往得不到其他同学的认同和信服。再次，要有高度的责任心、团队精神、领导力、亲和力。在现代社会，一个人的力量有限，越来越多的事情需要合作。在班级里，一项班级活动仅靠班长或团支书是不可能成功开展的，班干需要团队合作精神，而不是单打独斗的能力。班干需要有领导力和号召力，但班级不是军队，不能靠强制命令，需要的是感染力和亲和力，需要的是能与其他同学共进步的融合力。最后，要有适当的创新能力^[3]。班委会是联系辅导员和同学的桥梁和纽带，但不是简单的传声筒和服务器。一方面班干要向辅导员及时反馈同学的情况，因为同学之间的交流和了解是最真实、最直接的；另一方面要思维活跃，要有新想法，不墨守陈规。第一届班委会组建好后，辅导员要注重对他们的培养，包括思想政治素质的培养、心理素质的培养、工作能力的培养、奉献精神的培养等，工作上不需要事事亲力亲为，要做到用人不疑，疑人不用，放手让班委会发挥聪明才智，但一定要不断强调班委合作、团队精神、集体意识的重要性。

    许多新生在踏入大学校门之前，很少对大学生活有切身的感性认识，大部分认识是通过间接途径获得，如中学老师、书本或传播媒体等。在他们心里，大学生活是无比美好的，十分憧憬。然而，随着真正进入大学，知音难觅的孤独、中心地位的丧失，让他们认为大学并不如想像中那么具有诗情画意，那么丰富多彩，过高的期待值产生了理想与现实的冲突，这种差距易造成一种巨大的失落感，尤其是那些高考失利的优秀学生，他们的失落感更强烈，表现出心理不稳定、情绪消沉。为此，辅导员应多关注这些学生，主动去找他们谈心，用真情去感化他们，用热情去抚慰他们，用激情去鼓励他们，告诉他们大学是完全不同于高中，活动丰富、时间多自由支配，对于新生来说是重新开始，对于既定的事实，应该开创新的辉煌，去体味其中之乐，而不是去怨天尤人，自暴自弃。

要让新生知道，大学的学习方式与高中的学习方式具有很大的差别，大学基本遵行“上课师生来，下课各自走”的教学模式，每堂课教授的内容很多，讲课速度较快，留给学生自由支配的时间增多。对于习惯了高中时的“接受”，习惯“让老师牵着走”，被动学习的新生来说，在学习方面都或多或少地存在不适应。为此，新生辅导员应及时帮助新生明确学习目的，教育他们摒弃过时的学习方法，养成自觉的学习习惯，学会合理支配自由时间，教育他们学习态度上由“要我学”向“我要学”转变，学习目的上由“学会”向“会学”转变^[4]，鼓励他们充分使用图书馆等其他学习资源，激发学习的积极性、主动性。同时，可开展第二课堂活动，从而丰富、补充、促进第一课堂的学习，并最终营造一种良好的积极向上的学风。

    现在的学生在高中时大部分时间和精力都用在了学习上，生活上的事情绝大多数由父母包办打理，对父母的依赖性很强，上大学后基本上都是第一次离开家，离开父母独自求学，真正的独立生活开始了，难免会存在一些不适应。对于此，辅导员应经常到学生宿舍去，了解学生面临的困难和问题，帮助他们做好财务、时间的分配和计划，培养自律意识，提高自我控制和自我管理能力，尽快实现从“他管”到“自管”的过渡。通过及时帮助他们解决问题，让他们体会到老师的关心和集体的温暖。

笔者所带的学生中有一些家庭经济比较困难，为此在学院给他们提供了勤工助学的机会，让他们在付出中体味收获。在课余时间，找学生进行单独谈话，和他（她）一起分析学习上生活上存在的问题和困难，帮助他们尽快适应大学生活。很多学生是第一次离开父母朋友，来到学校这个对他们而言相对陌生的环境，不可避免地会有情绪上的波动和心理上的苦闷。笔者也经历过大学生活，完全理解和明白学生心里的想法和情绪，作为他们辅导员的我经常和学生沟通，了解他们在学习、生活上的各种困难并积极提供帮助。除此而外，针对新生一系列的不适应问题，还开展了心灵交流会和主题班会等系列活动，与学生一起探讨大学适应问题，告诉他们“社会上的一切人与事不是为了我们某一个人而存在，不可能找到一个完全适合自己的环境，当环境与理想中的不吻合时，应该是我们去适应环境，而不是让环境适应我们”。而且，告诉他们“老师与你们一起成长”，通过这样将心比心，换位思考，共同进步，会很快赢得学生的认同。此外，多开展第二课堂和文体活动，让他们在健康有益的活动中不仅丰富知识，锻炼能力，提高素质，而且也为建立和谐的人际关系打下坚实的基础。

3  结语

新生的特点决定了辅导员的工作是纷繁和复杂的，工作任重而道远，辅导员工作既是一门科学，又是一门艺术，辅导员担负着对学生进行管理、教育、服务三种功能。这就更需要新生辅导员倾注满腔的热情，以学生为本，及时发现问题的根源，并针对这些根源对症下药，采用现代化的教育方式帮助他们完成人生的转折，帮助他们学会学习，学会生活，学会交往，学会自律，学会坚强，从而实现健康成长，真正做到具备爱心、耐心、细心、热心、诚心和责任心，用朋友的真情，师长的关怀，真正成为大学生成长道路上的引路人、指导员和知心朋友。

 

[1]刘美霞,谭赟赟.高校新生辅导员工作探微[J].教书育人.2005,12:33-34.

[2]王宏等.步入大学——大学生学习、生活、就业指导[M].上海:上海交通大学出版社,2002.

[3]云小风.对高校不同学期阶段的学生工作重点分析[J].求实.2002,11.

[4]郭秀红.大学新生学习动机的培养与激发[J].山东省青年管理干部学院学报,2004(2):60-61.

 

作    者：胡玉冰（1983- ），汉族，安徽舒城人，2008年毕业于安徽农业大学，管理学硕士。现任安徽农业大学经济与贸易学院团总支老师，助教。